CARPEDIEM KOÇLUK
Hedeflere Ulaşmak Mümkündür.
Haber Bültenimize ücretsiz kaydolun ve hedeflere ulaşma konusunda ipuçlarını öğrenin.
Anasayfa / Eğitimlerimiz
Gecikmiş cari alacakları takip eden muhasebe ve satış ekiplerine özel. Müşteri ilişkisini koruyarak ödeme almak ve yasal takip öncesi süreci doğru yönetmek için tasarlanmıştır.
Paul Ekman'ın bilimsel sistemi. Müşteri ve borçlunun yüzündeki gerçeği okumak, iletişimi güçlendirmek ve görüşmelerde bir adım önde olmak için tasarlanmıştır.
Satış Sonrası Hizmetler (SSH) İletişim ve Şikayet Yönetimi Eğitimi, çağrı merkezi ve teknik servis ekiplerine özel olarak tasarlanmıştır. Eğitim sayesinde çalışanlar, müşteri şikayetlerini fırsata dönüştürmeyi, telefonda ve yüz yüze etkili iletişim kurmayı, ikna becerilerini geliştirmeyi öğrenir. Böylece firmalar sadece sorun çözmekle kalmaz, müşteri memnuniyetini artırarak uzun vadeli sadakat kazanır.
Hedefleriniz karşısında performansınız ile en iyi sonuçları başarı ile elde edebilmek için çalışanlarınızın bu değerler üzerinde gelişmesi hem kişisel hem de kurumsal olarak yeni bir güç yaratacaktır.
Çalışanların parayla olan ilişkilerini fark etmeleri, finansal kararlarını daha bilinçli ve bu bilinci iş hayatındaki motivasyonlarına, hedeflerine ve alışkanlıklarına yansıtmalarını sağlamak üzere tasarlanmıştır.
Hukuk büroları, çağrı merkezleri ve varlık yönetimi şirketlerindeki tahsilat ekiplerine özel.
Zorlu görüşmelerde iletişim kalitesini ve tahsilat oranını artırmak için tasarlanmıştır.
Hedeflere Ulaşmak Mümkündür.
Haber Bültenimize ücretsiz kaydolun ve hedeflere ulaşma konusunda ipuçlarını öğrenin.